TIBO GILLES

QUE FAIS-TU LA?

Prix ordinaire: 17.95$

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SKU:567711

ISBN:9782897708566

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Disponibilité: En main

« Que fais-tu là, Trottinette ? » demande Bazou le lapin. « C’est bien connu, les tortues ne savent ni faire de culbutes, ni grimper aux arbres, ni voler ! C’est impossible ! » Et pourtant, Trottinette trouve des solutions à tous les défis qu’elle se lance… jusqu’à ce qu’elle tente le jonglage. Cette fois, l’ingénieuse petite tortue doit faire preuve de beaucoup de détermination et de patience. Elle ne baisse toutefois pas les bras, et prouve à Bazou ainsi qu’à elle-même qu’elle est capable de tout. Même de rejoindre le plus grand cirque du monde et de se produire tous les soirs devant des enfants émerveillés ! Plongez dans ce sublime album accordéon et dépliez chaque panneau pour découvrir comment Trottinette va relever tous les défis, jusqu’à réaliser son rêve.

Créateur de plus de 250 livres, fut d’abord illustrateur avant de se découvrir une passion dévorante pour l’écriture. Il a entre autres reçu à deux reprises le Prix du Gouverneur général du Canada, deux fois le prix Christie ainsi que deux nominations pour le prestigieux prix Hans Christian Andersen. Ses livres ont été traduits en plusieurs langues (anglais, espagnol, allemand, suédois, coréen, japonais, mandarin…). est son premier album chez Bayard Canada.

Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web?

Non, beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous cherchez un item spécifique, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Est-ce que les prix en ligne sont les mêmes qu’en boutique?

Oui, nos prix sont identiques en magasin et en ligne.

J’ai un compte fidélité, mes achats en ligne vont- ils être cumulables?

Oui, nous les ajouterons à votre compte.

Est-ce que vous livrez à l’extérieur du Québec?

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LIVRES : Si nous n'avons pas le livre en main, nous le commanderons immédiatement et nous vous aviserons du délai prévu par courriel. Un délai de 5 à 7 jours ouvrables signifie que nous n'avons pas le livre en main, mais que nous avons passé la commande au distributeur qui en possède la quantité demandée. Un délai de 4 à 6 semaines et plus signifie que le titre est commandé directement en Europe ou que le livre fait l'objet d'une réimpression. Il peut aussi arriver qu'un titre soit épuisé. Nous vous aviserons alors immédiatement par courriel.

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Que puis-je faire si mon article est défectueux ou si je change d’idée?

Nous comprenons que vous puissiez changer d’idée après votre achat, nous offrons donc un service d’échange ou de remboursement par note de crédit si l’article nous est retourné dans les 15 jours suivant l’achat et qu’il est dans sa condition d’origine.

Nous n’acceptons pas les retours suivants : CD et livres audio déballés, encens, produits pour le corps, chandelles, certificat cadeau et articles en solde.

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1- Retour par la poste : Le retour des articles se fait à vos frais. Par contre, nous nous chargerons de payer l’envoi de l’item à expédier dans le cas d’un échange. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle : boutique.venus@globetrotter.net afin d’obtenir un no d’autorisation en inscrivant la raison du retour.

A- Marchandise ne correspond pas à mes attentes
B- J’ai changé d’idée
C- Produit défectueux (voir politique plus bas)

2- Retour en magasin : Présentez-vous en boutique avec le reçu original

Tout article défectueux sera remplacé ou remboursé selon votre choix si retourné dans son emballage d’origine dans un délai de 30 jours. Si vous choisissez le retour par courrier, nous assumons le coût de transport (selon les mêmes spécifications mentionnées dans le volet livraison), le montant sera ajouté à votre remboursement.

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J’ai un certificat cadeau puis-je l’utiliser en ligne?

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Je veux faire l’achat d’un certificat cadeau puis-je le faire en ligne?

Oui, vous pouvez faire l’achat d’un certificat cadeau en ligne pour des tranches de 20$, 50$ et 100$.

J’ai une note de crédit puis-je l’utiliser en ligne?

Si vous avez une note de crédit obtenue lors du retour d’un produit acheté en ligne, veuillez contacter le service à la clientèle au 418-722-7707. Les notes de crédit obtenues lors d’un retour en magasin ne sont pas applicables.