Jean-François Bernoux

Mettre en oeuvre le développement social territorial : Méthodolog

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9782100492329

Disponibilité: Pas en main, délai de 7 à 10 jours.

Recense, à partir de nombreuses situations commentées, les principales méthodologies pour un développement social prenant en compte la dimension territoriale : diagnostic partagé, évaluation, participation, négociation.

Dépassée l'ère de l'assistance, voire de l'insertion, l'action sociale aborde désormais celle du (DST). Responsables des politiques sociales des régions, départements, villes, ou Caf, MSA et secteur associatif renouvellent ainsi leur approche de la question sociale. Mais la démarche reste difficile d'accès tant l'évidence de ses principes séduit et minimise l'exigence de sa mise en oeuvre.. «Faire territorial» quand l'action sociale s'intéressait jusqu'alors à des publics cibles, avoir une approche globale et partenariale quand l'intervention sociale s'affichait spécialisée - et cloisonnée -, compter avec le politique local quand les politiques institutionnelles s'autoproclamaient... Et par-dessus tout admettre que ne peut se réduire à penser d'en haut la satisfaction des besoins et le traitement des problèmes sociaux, sans que soit reconnue la capacité de tout individu à être acteur des projets qui le concernent, résume la novation apportée par le DST et les «déplacements» qu'il requiert. Pointant les obstacles et les conditions du développement social territorial, ce livre propose une vision transversale de chacun des «outils-séquences» du DST et de leurs modalités de mise en oeuvre. Dans cette et à l'aide de nombreuses situations commentées, l'auteur invite les acteurs du social - élus, bénévoles, responsables institutionnels, cadres, travailleurs sociaux professionnels ou étudiants - à explorer les voies d'un développement social authentique.

Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web? 

Non, beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous cherchez un item spécifique, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

 

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