ANTONIUS RACHAD
KALEIDOSCOPE
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Des communautés arabes enrichissent le Québec depuis plus de 100 ans. Or, ces dernières décennies, des tensions se sont exacerbées entre les citoyens arabes et ceux de la société d’accueil. Les uns désirent conserver leur culture, alors que les autres souhaitent défendre leur identité francophone laïque. Compte tenu de ces attentes divergentes, comment bien vivre ensemble?
--Diverses communautés arabes enrichissent le Québec depuis plus de cent ans. Or, ces dernières décennies, des tensions sociales se sont exacerbées entre les citoyens d’origine arabe, surtout ceux dont le pôle identitaire est la religion, et une partie de la société d’accueil. Les uns désirent conserver leur culture et la transmettre à leurs enfants, alors que les autres souhaitent défendre leur identité francophone laïque au sein du Canada. L’incompréhension règne de part et d’autre. Compte tenu de ces attentes divergentes, comment bien vivre ensemble ?
--Professeur de sociologie (Université du Québec à Montréal) aujourd’hui retraité, auteur de plusieurs textes portant sur les sociétés arabes contemporaines, le racisme et les discriminations, Rachad Antonius est un artisan actif de la solidarité sociale. Il est régulièrement interviewé dans les médias à titre d’expert.
Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web ?
Non , beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous avez un article spécifique, n'hésitez pas à chercher avec nous .
Est-ce que les prix en ligne sont les mêmes qu'en boutique ?
Oui, nos prix sont identiques en magasin et en ligne.
J'ai un compte fidélité, mes achats en ligne vont-ils être cumulables ?
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Si l'article que vous désirez recevoir est disponible, l'envoi se fera dans les trois jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Ensuite, les délais du transporteur s'appliquent : ceux-ci varient de 2 à 4 jours selon votre région.
LIVRES : Si nous n'avons pas le livre en main, nous le commanderons immédiatement et nous vous aviserons du délai prévu par courriel. Un délai de 7 à 10 jours ouvrables signifie que nous n'avons pas le livre en main, mais que nous avons passé la commande au distributeur qui en possède la quantité demandée. Un délai de 8 à 10 semaines et plus signifie que le titre est commandé directement en Europe ou que le livre fait l'objet d'une réimpression. Il peut aussi arriver qu'un titre soit épuisé. Nous vous aviserons alors immédiatement par courriel.
Cueillette en magasin : Votre commande peut être ramassée après 2 jours ouvrables, vous recevez un courriel pour vous aviser que celle-ci est prête.
Que puis-je faire si mon article est défectueux ou si je change d'idée ?
Nous comprenons que vous pouvez changer d'idée après votre achat, nous offrons donc un service d'échange ou de remboursement par note de crédit si l'article nous est retourné dans les 15 jours suivant l'achat et qu'il est dans sa condition d'origine.
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1- Retour par la poste : Le retour des articles se fait à vos frais. Par contre, nous nous chargerons de payer l'envoi de l'article à expédier dans le cas d'un échange. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle : commande.venus@globetrotter.net afin d'obtenir un no d'autorisation en inscrivant la raison du retour.
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J'ai acheté un produit en ligne puis-je le retourner en magasin ?
Oui, vous n'avez qu'à vous présenter en magasin avec votre produit dans son emballage d'origine et votre facture.
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