BOSSE MYLENE

REPRESAILLES T01 -AUDACIEUSE VICTORIA

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Disponibilité: Pas en main, délai de 7 à 10 jours.

Me venger, c’est tout ce qui m’importe. Pour y arriver, j’ai besoin d’aide. Le problème, c’est que j’ai disparu depuis près de deux ans, sans jamais donner signe de vie. Les raisons qui m’ont poussée à faire profil bas sont trop lourdes à porter, et je ne suis pas prête à les révéler. La police a échoué, mais moi, j’en fais la promesse, je vais m’occuper des hommes qui me tourmentent depuis trop longtemps. Ce devait être ma seule priorité, mais cet inconnu s’est imposé dans ma vie. C’est le meilleur ami de mon frère, et aussi celui à qui on ordonne de me protéger. Nathaniel... Il me fait peur autant qu’il m’attire. Suis-je capable de surpasser mes craintes et de lui offrir ce qu’il semble demander ? Sans oublier que mon temps est compté. Si je veux protéger tous ceux que j’aime, je dois éliminer les dangers. Une chose est sûre : je me battrai jusqu’à la fin. Jusqu’à ce que j’obtienne vengeance et que ma famille soit saine et sauve.

Originaire d’un petit village au nord du N.-B., Mylène habite maintenant à Edmundston depuis plusieurs années. Détentrice de deux baccalauréats de l’Université de Moncton, l’un multidisciplinaire (psychologie/philosophie/toxicomanie) et le second en sciences infirmières. Se vouant corps et âme à cette dernière profession, elle continue ses apprentissages pour se spécialiser en soins critiques. Outre son travail en salle d’urgence, elle est mère de quatre enfants et se consacre à l’une de ses passions, l’écriture. Ayant l’imagination fertile, elle choisit de donner vie à ses personnages à travers ses romans, lui permettant ainsi de s’échapper du quotidien sans même sortir de la maison.

Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web? 

Non, beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous cherchez un item spécifique, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

 

Est-ce que les prix en ligne sont les mêmes qu’en boutique?

Oui, nos prix sont identiques en magasin et en ligne.

 

J’ai un compte fidélité, mes achats en ligne vont- ils être cumulables?

Oui, nous les ajouterons à votre compte.

 

Est-ce que vous livrez à l’extérieur du Québec?

Non, pour le moment, nous livrons exclusivement au Québec.

 

Quels sont les délais de livraison?

Si l’item que vous désirez recevoir est disponible, l'envoi se fera dans les trois jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Ensuite, les délais du transporteur s’appliquent: ceux-ci varient de 2 à 4 jours selon votre région.

LIVRES : Si nous n'avons pas le livre en main, nous le commanderons immédiatement et nous vous aviserons du délai prévu par courriel. Un délai de 5 à 7 jours ouvrables signifie que nous n'avons pas le livre en main, mais que nous avons passé la commande au distributeur qui en possède la quantité demandée. Un délai de 4 à 6 semaines et plus signifie que le titre est commandé directement en Europe ou que le livre fait l'objet d'une réimpression. Il peut aussi arriver qu'un titre soit épuisé. Nous vous aviserons alors immédiatement par courriel.

Cueillette en magasin : Votre commande peut être ramassée après 2 jours ouvrables, vous recevrez un courriel pour vous aviser que celle-ci est prête.

 

Que puis-je faire si mon article est défectueux ou si je change d’idée? 

Nous comprenons que vous puissiez changer d’idée après votre achat, nous offrons donc un service d’échange ou de remboursement par note de crédit si l’article nous est retourné dans les 15 jours suivant l’achat et qu’il est dans sa condition d’origine.

 

Nous n’acceptons pas les retours suivants : CD et livres audio déballés, encens, produits pour le corps, chandelles, certificat cadeau et articles en solde.

PROCÉDURE pour les retours/échanges

1- Retour par la poste : Le retour des articles se fait à vos frais. Par contre, nous nous chargerons de payer l’envoi de l’item à expédier dans le cas d’un échange. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle : boutique.venus@globetrotter.net afin d’obtenir un no d’autorisation en inscrivant la raison du retour.

  • A- Marchandise ne correspond pas à mes attentes
  • B- J’ai changé d’idée
  • C- Produit défectueux (voir politique plus bas)

2- Retour en magasin : Présentez-vous en boutique avec le reçu original

Tout article défectueux sera remplacé ou remboursé selon votre choix si retourné dans son emballage d’origine dans un délai de 30 jours. Si vous choisissez le retour par courrier, nous assumons le coût de transport (selon les mêmes spécifications mentionnées dans le volet livraison), le montant sera ajouté à votre remboursement.

 

Je désire annuler ma commande, puis-je le faire?

Vous pouvez annuler une commande tant et aussi longtemps que nous ne vous avons pas envoyé une confirmation d'expédition de celle-ci. Vous pouvez vérifier si nous avons ou non envoyé la confirmation en téléphonant au 418-722-7707. Si vous avez déjà reçu la confirmation de l'expédition, vous pouvez retourner les articles commandés dès que vous les recevez en suivant le processus décrit ci-dessus.

 

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