NASRALLAH DIMITRI

HOTLINE

Prix ordinaire
29.95$
Prix soldé
29.95$
Prix ordinaire
Épuisé
Prix unitaire
par 
538742
9782925141501

Disponibilité: En main

Beyrouth, 1984. Muna embrasse Halim pour la dernière fois, avant qu’il ne s’évapore dans un brouillard de poussière soulevé par les combats de rue.

Beyrouth, 1984. Muna embrasse Halim pour la dernière fois, avant qu’il ne s’évapore dans un brouillard de poussière soulevé par les combats de rue. Deux ans plus tard, elle et son fils Omar, âgé de huit ans, posent leurs valises à Montréal, au commencement de l’hiver, dans un appartement trop petit pour eux. Alors qu’elle connaît une réussite éclatante dans la vente par téléphone de boîtes-repas diététiques, la jeune mère monoparentale est préoccupée par son enfant, toujours seul, à l’école comme à la maison, et qui dissimule une profonde tristesse. Le soir, quand Muna décompresse, le fantôme de Halim se glisse dans sa salle de bains, l’enlace et lui parle. Pourra-t-elle un jour reconstituer le récit de la disparition de son mari et consoler Omar ? C’est par la rencontre d’autres femmes immigrées que Muna trouvera la stabilité dont elle a besoin pour faire face à son passé. Véritable hommage à la persévérance des mères migrantes, Hotline offre dans une langue tendre une bouffée d’humanité..

Né pendant la guerre civile libanaise en 1982, Dimitri Nasrallah a vécu au Koweït, en Grèce et à Dubaï avant de s’installer avec sa famille au Canada en 1988. Son œuvre romanesque a été maintes fois primée. Hotline est son quatrième roman.

Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web? 

Non, beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous cherchez un item spécifique, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

 

Est-ce que les prix en ligne sont les mêmes qu’en boutique?

Oui, nos prix sont identiques en magasin et en ligne.

 

J’ai un compte fidélité, mes achats en ligne vont- ils être cumulables?

Oui, nous les ajouterons à votre compte.

 

Est-ce que vous livrez à l’extérieur du Québec?

Non, pour le moment, nous livrons exclusivement au Québec.

 

Quels sont les délais de livraison?

Si l’item que vous désirez recevoir est disponible, l'envoi se fera dans les trois jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Ensuite, les délais du transporteur s’appliquent: ceux-ci varient de 2 à 4 jours selon votre région.

LIVRES : Si nous n'avons pas le livre en main, nous le commanderons immédiatement et nous vous aviserons du délai prévu par courriel. Un délai de 5 à 7 jours ouvrables signifie que nous n'avons pas le livre en main, mais que nous avons passé la commande au distributeur qui en possède la quantité demandée. Un délai de 4 à 6 semaines et plus signifie que le titre est commandé directement en Europe ou que le livre fait l'objet d'une réimpression. Il peut aussi arriver qu'un titre soit épuisé. Nous vous aviserons alors immédiatement par courriel.

Cueillette en magasin : Votre commande peut être ramassée après 2 jours ouvrables, vous recevrez un courriel pour vous aviser que celle-ci est prête.

 

Que puis-je faire si mon article est défectueux ou si je change d’idée? 

Nous comprenons que vous puissiez changer d’idée après votre achat, nous offrons donc un service d’échange ou de remboursement par note de crédit si l’article nous est retourné dans les 15 jours suivant l’achat et qu’il est dans sa condition d’origine.

 

Nous n’acceptons pas les retours suivants : CD et livres audio déballés, encens, produits pour le corps, chandelles, certificat cadeau et articles en solde.

PROCÉDURE pour les retours/échanges

1- Retour par la poste : Le retour des articles se fait à vos frais. Par contre, nous nous chargerons de payer l’envoi de l’item à expédier dans le cas d’un échange. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle : boutique.venus@globetrotter.net afin d’obtenir un no d’autorisation en inscrivant la raison du retour.

  • A- Marchandise ne correspond pas à mes attentes
  • B- J’ai changé d’idée
  • C- Produit défectueux (voir politique plus bas)

2- Retour en magasin : Présentez-vous en boutique avec le reçu original

Tout article défectueux sera remplacé ou remboursé selon votre choix si retourné dans son emballage d’origine dans un délai de 30 jours. Si vous choisissez le retour par courrier, nous assumons le coût de transport (selon les mêmes spécifications mentionnées dans le volet livraison), le montant sera ajouté à votre remboursement.

 

Je désire annuler ma commande, puis-je le faire?

Vous pouvez annuler une commande tant et aussi longtemps que nous ne vous avons pas envoyé une confirmation d'expédition de celle-ci. Vous pouvez vérifier si nous avons ou non envoyé la confirmation en téléphonant au 418-722-7707. Si vous avez déjà reçu la confirmation de l'expédition, vous pouvez retourner les articles commandés dès que vous les recevez en suivant le processus décrit ci-dessus.

 

J’ai un certificat cadeau puis-je l’utiliser en ligne? 

Non, votre certificat est valide seulement en magasin. Si toutefois vous récupérer votre achat en magasin, nous pourrons l’appliquer.

 

Je veux faire l’achat d’un certificat cadeau puis-je le faire en ligne? 

Oui, vous pouvez faire l’achat d’un certificat cadeau en ligne pour des tranches de 20$, 50$ et 100$.

 

J’ai une note de crédit puis-je l’utiliser en ligne?

Si vous avez une note de crédit obtenue lors du retour d’un produit acheté en ligne, veuillez contacter le service à la clientèle au 418-722-7707. Les notes de crédit obtenues lors d’un retour en magasin ne sont pas applicables.

 

J’ai acheté un produit en ligne puis-je le retourner en magasin?

Oui, vous n’avez qu’à vous présenter en magasin avec votre produit dans son emballage d’origine et votre facture.

 

J’ai acheté un produit en magasin puis-je le retourner en ligne? 

Non, cette option n’est pas disponible.

Plus de romans Romans et littérature

PONSON DU TERRAIL DRAMES DE PARIS T.02 :L'HERITAGE MYSTERIEUX
Prix ordinaire
16.95$
Prix soldé
16.95$
Prix ordinaire
Prix unitaire
par 
PONSON DU TE DRAMES DE PARIS T.01 :L'HERITAGE MYSTERIEUX
Prix ordinaire
16.95$
Prix soldé
16.95$
Prix ordinaire
Prix unitaire
par 
FEUZ NICOLAS PHILATELISTE
Prix ordinaire
16.95$
Prix soldé
16.95$
Prix ordinaire
Prix unitaire
par 
BEAULIEU BAPTISTE OU VONT LES LARMES QUAND ELLES SECHENT
Prix ordinaire
17.95$
Prix soldé
17.95$
Prix ordinaire
Prix unitaire
par 
LIPTROT AMY THE OUTRUN
Prix ordinaire
15.95$
Prix soldé
15.95$
Prix ordinaire
Prix unitaire
par 
HUBBARD SUE CHANT DE LA PLUIE
Prix ordinaire
16.95$
Prix soldé
16.95$
Prix ordinaire
Prix unitaire
par 
COBEN HARLAN SUR TES TRACES
Prix ordinaire
16.95$
Prix soldé
16.95$
Prix ordinaire
Prix unitaire
par 
TOLKIEN J.R.R. SEIGNEUR DES ANNEAUX T.02 :LES DEUX TOURS
Prix ordinaire
20.95$
Prix soldé
20.95$
Prix ordinaire
Prix unitaire
par 
TOLKIEN J.R.R. SEIGNEUR DES ANNEAUX T.01 :LA FRATERNITE DE L'ANNEAU
Prix ordinaire
21.95$
Prix soldé
21.95$
Prix ordinaire
Prix unitaire
par 
FEUZ NICOLAS EXTRADEES
Prix ordinaire
36.95$
Prix soldé
36.95$
Prix ordinaire
Prix unitaire
par