SIMARD, PHILIPPE
GALERIE DES PORTRAITS
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Disponibilité: Pas en main, délai de 7 à 10 jours.
« Démiurge déchu, Jacques passe sa vie à attendre, dans la cuisine de son petit appartement de la rue des Écores, assis sur une chaise droite aussi confortable qu’un carcan, les mains sur le clavier et les yeux sur l’écran, que jaillisse en lui, per miraculum, le pouvoir d’extraire ses créatures de leur gangue minérale – et d’aller enfin jusqu’au bout de cette histoire de merde. Et certains soirs de douloureuse lucidité, il a très envie de se jeter dans le Saint-Laurent. »
Depuis qu’Eugénie l’a quitté pour suivre un riche Espagnol, Jacques vit une descente aux enfers. Prisonnier d’un roman qu’il réécrit sans cesse, il mène une existence de reclus, jusqu’au jour où son destin se précipite : mêlé, malgré lui, à une histoire de trafic d’œuvres d’art volées, il devra collaborer secrètement à l’enquête policière. Une fable moderne sur l’obsession du Pouvoir, de l’Argent et du Sexe..
Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web?
Non, beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous cherchez un item spécifique, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
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Oui, nos prix sont identiques en magasin et en ligne.
J’ai un compte fidélité, mes achats en ligne vont- ils être cumulables?
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LIVRES : Si nous n'avons pas le livre en main, nous le commanderons immédiatement et nous vous aviserons du délai prévu par courriel. Un délai de 5 à 7 jours ouvrables signifie que nous n'avons pas le livre en main, mais que nous avons passé la commande au distributeur qui en possède la quantité demandée. Un délai de 4 à 6 semaines et plus signifie que le titre est commandé directement en Europe ou que le livre fait l'objet d'une réimpression. Il peut aussi arriver qu'un titre soit épuisé. Nous vous aviserons alors immédiatement par courriel.
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Que puis-je faire si mon article est défectueux ou si je change d’idée?
Nous comprenons que vous puissiez changer d’idée après votre achat, nous offrons donc un service d’échange ou de remboursement par note de crédit si l’article nous est retourné dans les 15 jours suivant l’achat et qu’il est dans sa condition d’origine.
Nous n’acceptons pas les retours suivants : CD et livres audio déballés, encens, produits pour le corps, chandelles, certificat cadeau et articles en solde.
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1- Retour par la poste : Le retour des articles se fait à vos frais. Par contre, nous nous chargerons de payer l’envoi de l’item à expédier dans le cas d’un échange. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle : boutique.venus@globetrotter.net afin d’obtenir un no d’autorisation en inscrivant la raison du retour.
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- C- Produit défectueux (voir politique plus bas)
2- Retour en magasin : Présentez-vous en boutique avec le reçu original
Tout article défectueux sera remplacé ou remboursé selon votre choix si retourné dans son emballage d’origine dans un délai de 30 jours. Si vous choisissez le retour par courrier, nous assumons le coût de transport (selon les mêmes spécifications mentionnées dans le volet livraison), le montant sera ajouté à votre remboursement.
Je désire annuler ma commande, puis-je le faire?
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J’ai un certificat cadeau puis-je l’utiliser en ligne?
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Oui, vous pouvez faire l’achat d’un certificat cadeau en ligne pour des tranches de 20$, 50$ et 100$.
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Si vous avez une note de crédit obtenue lors du retour d’un produit acheté en ligne, veuillez contacter le service à la clientèle au 418-722-7707. Les notes de crédit obtenues lors d’un retour en magasin ne sont pas applicables.
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Oui, vous n’avez qu’à vous présenter en magasin avec votre produit dans son emballage d’origine et votre facture.
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