POULIN VICKIE
D'UN AUTRE ANGLE
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« J’ai bien l’intention de prouver que ce n’est pas parce que je me déplace à la hauteur des culs, que je ne suis pas capable de faire mon travail. »
À la suite d’un évènement tragique qui l’a rendue paraplégique, Iris fait son retour au studio Les accros de la scène comme photographe événementiel pour la saison des festivals musicaux québécois, qui commence incessamment. Prête à affronter le défi que représente sa nouvelle réalité, si ça lui permet de renouer avec sa passion pour la musique et la photo, elle vivra son lot d’émotions fortes. Spécialement puisqu’elle sera de nouveau jumelée à James Pelletier pour la tournée estivale. Ce beau grand vidéaste solitaire … qui la déteste. Après un été plus que parfait avec lui il y a deux ans, pendant lequel leur passion commune et leur esprit rêveur avaient alimenté l’attraction entre eux, Iris avait tout gâché lors du dernier évènement de la saison. Ils ne se sont jamais revus… jusqu’à aujourd’hui.
Gémeau, maman de 3 et amoureuse depuis 20 ans. Vickie est une éternelle positive. Auteure de sept romans, dont deux coécrit avec son fils aîné. Quand on suit notre intuition, on se retrouve exactement où on doit d’être.
Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web ?
Non , beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous avez un article spécifique, n'hésitez pas à chercher avec nous .
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Que puis-je faire si mon article est défectueux ou si je change d'idée ?
Nous comprenons que vous pouvez changer d'idée après votre achat, nous offrons donc un service d'échange ou de remboursement par note de crédit si l'article nous est retourné dans les 15 jours suivant l'achat et qu'il est dans sa condition d'origine.
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1- Retour par la poste : Le retour des articles se fait à vos frais. Par contre, nous nous chargerons de payer l'envoi de l'article à expédier dans le cas d'un échange. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle : commande.venus@globetrotter.net afin d'obtenir un no d'autorisation en inscrivant la raison du retour.
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2- Retour en magasin : Présentez-vous en boutique avec le reçu original
Tout article défectueux sera remplacé ou remboursé selon votre choix si retourné dans son emballage d'origine dans un délai de 30 jours. Si vous choisissez le retour par courrier, nous assumons le coût de transport (selon les mêmes spécifications mentionnées dans le volet livraison), le montant sera ajouté à votre remboursement.
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J'ai un certificat cadeau puis-je l'utiliser en ligne?
Non, votre certificat est valide seulement en magasin. Si toutefois vous récupérez votre achat en magasin, nous pourrons l'appliquer.
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Oui, vous pouvez faire l'achat d'un certificat cadeau en ligne pour des tranches de 20$, 50$ et 100$.
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Si vous avez une note de crédit obtenue lors du retour d'un produit acheté en ligne , veuillez contacter le service à la clientèle au 418-722-7707. Les notes de crédit obtenues lors d'un retour en magasin ne sont pas applicables.
J'ai acheté un produit en ligne puis-je le retourner en magasin ?
Oui, vous n'avez qu'à vous présenter en magasin avec votre produit dans son emballage d'origine et votre facture.
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