LOUIS SYLVIE

JOURNAL SECRET D'ALICE AUBRY T.08 :ENFIN AU SECONDAIRE

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Dans son journal intime, Alice Aubry raconte les premiers mois de sa rentrée à l'école Secondaire, pleins de nouvelles expériences et de rencontres enrichissantes, mais aussi parfois de difficultés et de déceptions. Ce n'est pas toujours facile de grandir, mais quand on est bien entouré par sa famille et ses amis, on voit la vie du bon côté!

Cher journal, La rentrée au Secondaire c’est… aujourd’hui! J’ai tellement hâte de découvrir ma classe, mes profs, ma nouvelle vie! Pourvu que j’arrive à trouver mes repères sans me perdre dans les couloirs! Et comment ça va se passer avec Karim maintenant qu’on est dans la même école? Est-ce qu’on va officiellement sortir ensemble? Heureusement, je sais que je peux compter sur mes amies et ma sœur pour me remonter le moral quoi qu’il arrive.

Sylvie Louis a toujours ADORÉ les livres. Ceux que sa maman (Mamichou) et son papa (Papichine) lui racontaient, le soir, quand elle était toute petite. Ensuite, apprendre à lire a constitué une véritable révélation. Sylvie s’est mise à dévorer des romans, le soir dans son lit, le matin tôt avant de partir à l’école et aussi les fins de semaine. Bref, une vraie DINGUE de lecture! En 1ère primaire, il y a eu une autre découverte de taille : L’ÉCRITURE! Une passion qui ne s’est jamais démentie par la suite, elle non plus. Sylvie a commencé à écrire son premier roman quand elle avait sept ans, sur un joli cahier acheté avec son argent de poche. (La jeune auteure s’est arrêtée au bout de trois pages, après le passage du pique-nique dans la forêt… mais bon, c’était un premier essai!) Sylvie a fait ses études universitaires en Journalisme et communication. Durant 22 ans, elle a collaboré comme journaliste à divers magazines et journaux. Elle a notamment rédigé près de 400 articles et chroniques pour le magazine Enfants Québec. Pendant ce temps, elle a aussi écrit: Des livres pour les parents de bébés prématurés (voir www.prematurite.com) Un album illustré pour l’enfant prématuré qui a grandi ainsi que pour les frères et sœurs du bébé prématuré : Le premier hiver de Max, une histoire sur la prématurité, éditions Enfants Québec, 2008 Un album illustré pour les enfants qui ont des allergies alimentaires : Pas de noix pour Sara, une histoire sur les allergies alimentaires, éditions Enfants Québec, 2009 Et puis, il y a LE JOURNAL D’ALICE. Cette autre passion qui a débuté il y a plusieurs années. Quand Sylvie Louis avait des idées (c’est-à-dire presque tout le temps, ça crépite dans son cerveau…), le soir tard ou la nuit, elle se relevait. Elle cherchait ses lunettes à tâtons dans le noir et descendait dans le bureau. Elle rallumait l’ordinateur et se mettait à écrire… C’est ainsi qu’Alice et son petit monde ont pris vie, pour le plus grand bonheur de ses filles. Et l’aventure est loin d’être finie! L’auteure travaille maintenant à temps plein à sa série Le journal d’Alice.

Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web? 

Non, beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous cherchez un item spécifique, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

 

Est-ce que les prix en ligne sont les mêmes qu’en boutique?

Oui, nos prix sont identiques en magasin et en ligne.

 

J’ai un compte fidélité, mes achats en ligne vont- ils être cumulables?

Oui, nous les ajouterons à votre compte.

 

Est-ce que vous livrez à l’extérieur du Québec?

Non, pour le moment, nous livrons exclusivement au Québec.

 

Quels sont les délais de livraison?

Si l’item que vous désirez recevoir est disponible, l'envoi se fera dans les trois jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Ensuite, les délais du transporteur s’appliquent: ceux-ci varient de 2 à 4 jours selon votre région.

LIVRES : Si nous n'avons pas le livre en main, nous le commanderons immédiatement et nous vous aviserons du délai prévu par courriel. Un délai de 5 à 7 jours ouvrables signifie que nous n'avons pas le livre en main, mais que nous avons passé la commande au distributeur qui en possède la quantité demandée. Un délai de 4 à 6 semaines et plus signifie que le titre est commandé directement en Europe ou que le livre fait l'objet d'une réimpression. Il peut aussi arriver qu'un titre soit épuisé. Nous vous aviserons alors immédiatement par courriel.

Cueillette en magasin : Votre commande peut être ramassée après 2 jours ouvrables, vous recevrez un courriel pour vous aviser que celle-ci est prête.

 

Que puis-je faire si mon article est défectueux ou si je change d’idée? 

Nous comprenons que vous puissiez changer d’idée après votre achat, nous offrons donc un service d’échange ou de remboursement par note de crédit si l’article nous est retourné dans les 15 jours suivant l’achat et qu’il est dans sa condition d’origine.

 

Nous n’acceptons pas les retours suivants : CD et livres audio déballés, encens, produits pour le corps, chandelles, certificat cadeau et articles en solde.

PROCÉDURE pour les retours/échanges

1- Retour par la poste : Le retour des articles se fait à vos frais. Par contre, nous nous chargerons de payer l’envoi de l’item à expédier dans le cas d’un échange. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle : boutique.venus@globetrotter.net afin d’obtenir un no d’autorisation en inscrivant la raison du retour.

  • A- Marchandise ne correspond pas à mes attentes
  • B- J’ai changé d’idée
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2- Retour en magasin : Présentez-vous en boutique avec le reçu original

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