COLLINS, SHARMILA

DEPLOIE TES AILES, PETIT PAPILLON !

Prix ordinaire: 21.95$

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SKU:528218

ISBN:9782368089798

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Disponibilité: Pas en main, délai de 7 à 10 jours.

Elio, petite chenille, rêve d'avoir de grandes et belles ailes. Mais le jour de sa métamorphose, ces dernières sont si fragiles et si effilées qu'il lui semble impossible de voler avec. Heureusement, les autres papillons, les araignées, les vers à soie et les abeilles travaillent de concert pour réparer ses ailes et l'aider à s'envoler.

Elio veut être un papillon avec de grandes et belles ailes. Mais le jour venu, ses ailes sont fragiles et inachevées et ne lui permettent pas de voler. Heureusement, ses amis décident de l'aider ! Papillons, araignées, vers à soie et abeilles travaillent ensemble pour réparer ses ailes. Seront-elles assez fortes pour lui permettre de s'envoler ? Une histoire touchante et magnifiquement illustrée pour célébrer l'entraide et l'amitié..

Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web ?

Non , beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous avez un article spécifique, n'hésitez pas à chercher avec nous .

Est-ce que les prix en ligne sont les mêmes qu'en boutique ?

Oui, nos prix sont identiques en magasin et en ligne.

J'ai un compte fidélité, mes achats en ligne vont-ils être cumulables ?

Oui, nous les ajouterons à votre compte.

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Non, pour le moment , nous livrons exclusivement au Québec.

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LIVRES : Si nous n'avons pas le livre en main, nous le commanderons immédiatement et nous vous aviserons du délai prévu par courriel. Un délai de 5 à 7 jours ouvrables signifie que nous n'avons pas le livre en main, mais que nous avons passé la commande au distributeur qui en possède la quantité demandée. Un délai de 4 à 6 semaines et plus signifie que le titre est commandé directement en Europe ou que le livre fait l'objet d'une réimpression. Il peut aussi arriver qu'un titre soit épuisé. Nous vous aviserons alors immédiatement par courriel.

Cueillette en magasin : Votre commande peut être ramassée après 2 jours ouvrables, vous recevez un courriel pour vous aviser que celle-ci est prête.

Que puis-je faire si mon article est défectueux ou si je change d'idée ?

Nous comprenons que vous pouvez changer d'idée après votre achat, nous offrons donc un service d'échange ou de remboursement par note de crédit si l'article nous est retourné dans les 15 jours suivant l'achat et qu'il est dans sa condition d'origine.

Nous n'acceptons pas les retours suivants : CD et livres audio déballés, encens, produits pour le corps, chandelles, certificat cadeau et articles en vente.

PROCÉDURE pour les retours/échanges

1- Retour par la poste : Le retour des articles se fait à vos frais. Par contre, nous nous chargerons de payer l'envoi de l'article à expédier dans le cas d'un échange. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle : commande.venus@globetrotter.net afin d'obtenir un no d'autorisation en inscrivant la raison du retour.

A- Marchandise ne correspond pas à mes attentes
B- J'ai changé d'idée
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2- Retour en magasin : Présentez-vous en boutique avec le reçu original

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Je désire annuler ma commande, puis-je le faire ?

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J'ai un certificat cadeau puis-je l'utiliser en ligne?

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Je veux faire l'achat d'un certificat cadeau puis-je le faire en ligne?

Oui, vous pouvez faire l'achat d'un certificat cadeau en ligne pour des tranches de 20$, 50$ et 100$.

J'ai une note de crédit puis-je l'utiliser en ligne ?

Si vous avez une note de crédit obtenue lors du retour d'un produit acheté en ligne , veuillez contacter le service à la clientèle au 418-722-7707. Les notes de crédit obtenues lors d'un retour en magasin ne sont pas applicables.