PRATTE ANDRE

ANGES OUBLIES

Prix ordinaire
24.95$
Prix soldé
24.95$
Prix ordinaire
Épuisé
Prix unitaire
par 
541636
9782898251856

Disponibilité: Pas en main, délai de 7 à 10 jours.

La pandémie de COVID-19 a mis en lumière le dévouement exceptionnel du personnel de la santé au Québec, les « anges gardiens » selon l’expression consacrée du premier ministre François Legault. Il est pourtant d’autres « anges », plus discrets, mais dont le rôle a également été crucial pour prévenir et endiguer la maladie. Ce sont les centaines de patrouilleurs qui ont frappé aux portes des plus démunis, les ont écoutés, les ont informés sur les mesures de santé publique et se sont assurés qu’ils ne manquaient de rien.

« Si le milieu communautaire n’avait pas été au rendez-vous, Montréal se serait effondrée. » Claude Pinard Président et directeur général, Centraide La pandémie de COVID-19 a mis en lumière le dévouement exceptionnel du personnel de la santé au Québec, les « anges gardiens » selon l’expression consacrée du premier ministre François Legault. Il est pourtant d’autres « anges », plus discrets, mais dont le rôle a également été crucial pour prévenir et endiguer la maladie. Ce sont les centaines de patrouilleurs qui ont frappé aux portes des plus démunis, les ont écoutés, les ont informés sur les mesures de santé publique et se sont assurés qu’ils ne manquaient de rien. Ce sont les organismes communautaires qui ont soutenu ces volontaires à travers des plans d’action mis en place dans l’urgence. Ce sont enfin les fondations philanthropiques qui ont lancé et financé ces plans d’action, et qui ont permis le déploiement d’un mouvement d’entraide sans précédent. En donnant la parole à ces intervenants de l’ombre, l’auteur entend leur rendre le plus vibrant des hommages et souhaite ainsi que le savoir-faire qui a émergé de leur mobilisation ne tombe pas dans l’oubli.. André Pratte a été journaliste pendant près de 40 ans, dont 14 comme éditorialiste en chef à La Presse. En 2016, il a été nommé sénateur. M. Pratte a démissionné du Sénat en 2019. Depuis, il est consultant en communication. Il continue de participer au débat public par ses interventions dans les médias..

 

Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web ? 

Non , beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous avez un article spécifique, n'hésitez pas à chercher avec nous .

 

Est-ce que les prix en ligne sont les mêmes qu'en boutique ?

Oui, nos prix sont identiques en magasin et en ligne.

 

J'ai un compte fidélité, mes achats en ligne vont-ils être cumulables ?

Oui, nous les ajouterons à votre compte.

 

Est-ce que vous livrez à l'extérieur du Québec?

Non,  pour le moment , nous livrons exclusivement au Québec.

 

Quels sont les délais de livraison ? 

Si l'article que vous désirez recevoir est disponible, l'envoi se fera dans les trois jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Ensuite, les délais du transporteur s'appliquent : ceux-ci varient de 2 à 4 jours selon votre région.

LIVRES  : Si nous n'avons pas le livre en main, nous le commanderons immédiatement et nous vous aviserons du délai prévu par courriel. Un délai de 7 à 10 jours ouvrables signifie que nous n'avons pas le livre en main, mais que nous avons passé la commande au distributeur qui en possède la quantité demandée. Un délai de 8 à 10 semaines et plus signifie que le titre est commandé directement en Europe ou que le livre fait l'objet d'une réimpression. Il peut aussi arriver qu'un titre soit épuisé. Nous vous aviserons alors immédiatement par courriel.

Cueillette en magasin  : Votre commande peut être ramassée après 2 jours ouvrables, vous recevez un courriel pour vous aviser que celle-ci est prête.

 

Que puis-je faire si mon article est défectueux ou si je change d'idée ? 

Nous comprenons que vous pouvez changer d'idée après votre achat, nous offrons donc un service d'échange ou de remboursement par note de crédit si l'article nous est retourné dans les 15 jours suivant l'achat et qu'il est dans sa condition d'origine.

 

Nous n'acceptons pas les retours suivants : CD et livres audio déballés, encens, produits pour le corps, chandelles, certificat cadeau et articles en vente.

PROCÉDURE pour les retours/échanges

1- Retour par la poste : Le retour des articles se fait à vos frais. Par contre, nous nous chargerons de payer l'envoi de l'article à expédier dans le cas d'un échange. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle :  commande.venus@globetrotter.net afin d'obtenir un no d'autorisation en inscrivant la raison du retour.

  • A- Marchandise ne correspond pas à mes attentes
  • B- J'ai changé d'idée
  • C- Produit défectueux (voir politique plus bas)

2- Retour en magasin : Présentez-vous en boutique avec le reçu original

Tout article défectueux sera remplacé ou remboursé selon votre choix si retourné dans son emballage d'origine dans un délai de 30 jours. Si vous choisissez le retour par courrier, nous assumons le coût de transport (selon les mêmes spécifications mentionnées dans le volet livraison), le montant sera ajouté à votre remboursement.

 

Je désire annuler ma commande, puis-je le faire ?

Vous pouvez annuler une commande tant et aussi longtemps que nous ne vous avons pas envoyé une confirmation d'expédition de celle-ci. Vous pouvez vérifier si nous avons ou non envoyé la confirmation en téléphonant au 418-722-7707. Si vous avez déjà reçu la confirmation de l'expédition, vous pouvez retourner les articles commandés dès que vous avez les reçus en suivant le processus décrit ci-dessus.

 

J'ai un certificat cadeau puis-je l'utiliser en ligne? 

Non, votre certificat est valide seulement en magasin. Si toutefois vous récupérez votre achat en magasin, nous pourrons l'appliquer.

 

Je veux faire l'achat d'un certificat cadeau puis-je le faire en ligne? 

Oui, vous pouvez faire l'achat d'un certificat cadeau en ligne pour des tranches de 20$, 50$ et 100$.

 

J'ai une note de crédit  puis-je l'utiliser en ligne ?

Si vous avez une note de crédit obtenue lors du retour d'un produit acheté en ligne , veuillez contacter le service à la clientèle au 418-722-7707. Les notes de crédit obtenues lors d'un retour en magasin ne sont pas applicables.

 

J'ai acheté un produit en ligne puis-je le retourner en magasin ?

Oui, vous n'avez qu'à vous présenter en magasin avec votre produit dans son emballage d'origine et votre facture.

 

J'ai acheté un produit en magasin puis-je le retourner en ligne ? 

Non, cette option n’est pas disponible.

Plus de romans Science humaine

HILL NAPOLEON UNE ANNEE POUR DEVENIR RICHE - VOTRE PLAN SUCCES EN 52 ETAPES
Prix ordinaire
15.95$
Prix soldé
15.95$
Prix ordinaire
0.00$
Prix unitaire
par 
LAURENS SYLVAIN GARDIENS DE LA RAISON - ENQUETE
Prix ordinaire
43.95$
Prix soldé
43.95$
Prix ordinaire
0.00$
Prix unitaire
par 
SMIL Vaclav 2050 - POURQUOI UN MONDE SANS CARBONE EST PRESQUE IMPOSSIBLE
Prix ordinaire
27.95$
Prix soldé
27.95$
Prix ordinaire
0.00$
Prix unitaire
par 
ROY, LYSE PROJETS ENCYCLOPEDIQUES ET CIRCULATIONS DES SAVOIRS 1500-175
Prix ordinaire
48.00$
Prix soldé
48.00$
Prix ordinaire
0.00$
Prix unitaire
par 
Depris Estelle Mécanique du privilège blanc
Prix ordinaire
40.95$
Prix soldé
40.95$
Prix ordinaire
0.00$
Prix unitaire
par 
BOUCHER, MARIE GESTION BUDGETAIRE D'UN ETABLISSEMENT SCOLAIRE
Prix ordinaire
40.00$
Prix soldé
40.00$
Prix ordinaire
0.00$
Prix unitaire
par 
BERNARD EMILIEN TETE DANS LE MUR
Prix ordinaire
26.95$
Prix soldé
26.95$
Prix ordinaire
0.00$
Prix unitaire
par 
Paquin Stephane Relation Québec-États-Unis
Prix ordinaire
59.00$
Prix soldé
59.00$
Prix ordinaire
0.00$
Prix unitaire
par 
Librairie-Boutique Vénus Développement durable
Prix ordinaire
25.00$
Prix soldé
25.00$
Prix ordinaire
0.00$
Prix unitaire
par 
Mathieu Catherine Évolution du partage des compétences et de la protection du co
Prix ordinaire
62.00$
Prix soldé
62.00$
Prix ordinaire
0.00$
Prix unitaire
par