GOSSELIN, RAYMONDE

ART D'ACCOMPAGNER EN STAGE

Prix ordinaire: 30.00$

Prix soldé: 30.00$
Prix ordinaire: 0.00$

Épuisé

Prix unitaire: par

SKU:591885

ISBN:9782760563766

Quantité

Disponibilité: Pas en main, délai de 7 à 10 jours.

Être une personne formatrice en milieu professionnel, c’est bien plus qu’accueillir un stagiaire : c’est façonner son parcours. Ce livre vous offre des stratégies concrètes, des outils pratiques et un modèle innovant pour accompagner les stagiaires de terrain avec structure, humanité et efficacité. Faites de votre rôle un levier de réussite.

Être une personne formatrice en milieu professionnel, ce n’est pas seulement accueillir un ou une stagiaire : c’est jouer un rôle clé dans sa réussite éducative. Mais comment offrir un encadrement structuré, humain et efficace ? Cet ouvrage répond à cette question en deux volets complémentaires. La première partie plonge au cœur des réalités des personnes formatrices de terrain : responsabilités, compétences attendues, accompagnement des personnes stagiaires, défis et besoins de formation. Des situations concrètes – comme la gestion des rétroactions ou l’équilibre entre accompagnement et évaluation – y sont abordées. La deuxième partie présente un modèle de formation innovant conçu spécialement pour l’accompagnement des personnes formatrices de terrain. On y présente des outils pratiques (journal de bord collaboratif, grille d’évaluation), des stratégies de communication et des rencontres clés pour renforcer la cohésion entre cégeps et milieux cliniques. Que vous soyez responsable de formation, de la supervision de stage ou gestionnaire d’un établissement d’enseignement, ce livre est votre allié pour bâtir des partenariats durables et offrir aux personnes stagiaires une expérience riche, structurée et inspirante. Parce qu’un stage réussi, c’est bien plus qu’un diplôme : c’est reconnaître que la collaboration nous porte plus loin.

Est-ce que tous les produits disponibles en boutique sont présentés sur le site web ?

Non , beaucoup de produits ne sont pas présentés sur la boutique en ligne, car notre variété est très grande. Si vous avez un article spécifique, n'hésitez pas à chercher avec nous .

Est-ce que les prix en ligne sont les mêmes qu'en boutique ?

Oui, nos prix sont identiques en magasin et en ligne.

J'ai un compte fidélité, mes achats en ligne vont-ils être cumulables ?

Oui, nous les ajouterons à votre compte.

Est-ce que vous livrez à l'extérieur du Québec?

Non, pour le moment , nous livrons exclusivement au Québec.

Quels sont les délais de livraison ?

Si l'article que vous désirez recevoir est disponible, l'envoi se fera dans les trois jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Ensuite, les délais du transporteur s'appliquent : ceux-ci varient de 2 à 4 jours selon votre région.

LIVRES : Si nous n'avons pas le livre en main, nous le commanderons immédiatement et nous vous aviserons du délai prévu par courriel. Un délai de 7 à 10 jours ouvrables signifie que nous n'avons pas le livre en main, mais que nous avons passé la commande au distributeur qui en possède la quantité demandée. Un délai de 8 à 10 semaines et plus signifie que le titre est commandé directement en Europe ou que le livre fait l'objet d'une réimpression. Il peut aussi arriver qu'un titre soit épuisé. Nous vous aviserons alors immédiatement par courriel.

Cueillette en magasin : Votre commande peut être ramassée après 2 jours ouvrables, vous recevez un courriel pour vous aviser que celle-ci est prête.

Que puis-je faire si mon article est défectueux ou si je change d'idée ?

Nous comprenons que vous pouvez changer d'idée après votre achat, nous offrons donc un service d'échange ou de remboursement par note de crédit si l'article nous est retourné dans les 15 jours suivant l'achat et qu'il est dans sa condition d'origine.

Nous n'acceptons pas les retours suivants : CD et livres audio déballés, encens, produits pour le corps, chandelles, certificat cadeau et articles en vente.

PROCÉDURE pour les retours/échanges

1- Retour par la poste : Le retour des articles se fait à vos frais. Par contre, nous nous chargerons de payer l'envoi de l'article à expédier dans le cas d'un échange. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle : commande.venus@globetrotter.net afin d'obtenir un no d'autorisation en inscrivant la raison du retour.

A- Marchandise ne correspond pas à mes attentes
B- J'ai changé d'idée
C- Produit défectueux (voir politique plus bas)

2- Retour en magasin : Présentez-vous en boutique avec le reçu original

Tout article défectueux sera remplacé ou remboursé selon votre choix si retourné dans son emballage d'origine dans un délai de 30 jours. Si vous choisissez le retour par courrier, nous assumons le coût de transport (selon les mêmes spécifications mentionnées dans le volet livraison), le montant sera ajouté à votre remboursement.

Je désire annuler ma commande, puis-je le faire ?

Vous pouvez annuler une commande tant et aussi longtemps que nous ne vous avons pas envoyé une confirmation d'expédition de celle-ci. Vous pouvez vérifier si nous avons ou non envoyé la confirmation en téléphonant au 418-722-7707. Si vous avez déjà reçu la confirmation de l'expédition, vous pouvez retourner les articles commandés dès que vous avez les reçus en suivant le processus décrit ci-dessus.

J'ai un certificat cadeau puis-je l'utiliser en ligne?

Non, votre certificat est valide seulement en magasin. Si toutefois vous récupérez votre achat en magasin, nous pourrons l'appliquer.

Je veux faire l'achat d'un certificat cadeau puis-je le faire en ligne?

Oui, vous pouvez faire l'achat d'un certificat cadeau en ligne pour des tranches de 20$, 50$ et 100$.

J'ai une note de crédit puis-je l'utiliser en ligne ?

Si vous avez une note de crédit obtenue lors du retour d'un produit acheté en ligne , veuillez contacter le service à la clientèle au 418-722-7707. Les notes de crédit obtenues lors d'un retour en magasin ne sont pas applicables.